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商傳媒|吳承岳/台北報導
國際原油價格週二呈現震盪走勢,儘管有關於美國與伊朗和平談判的樂觀傳聞一度讓油價走低,但隨著地緣政治緊張情勢加劇及談判分歧消息浮現,市場情緒迅速反轉。美國戰略石油儲備(SPR)已逼近數十年來低點,全球能源供應鏈面臨的風險升高。
美國總統川普(Donald Trump)日前對外表示,美國與伊朗之間的談判「快速推進」,對在「未來一週」內達成臨時和平協議,重啟荷莫茲海峽(Strait of Hormuz)抱持樂觀態度。協議內容預計將包括延長停火期限和解除美國對伊朗港口的封鎖措施,以緩解全球能源市場的壓力,此消息一度帶動市場樂觀情緒。然而,美國國務卿 Rubio 強調,伊朗已在荷莫茲海峽埋設大量水雷,且美國不會解除對伊朗的制裁以換取海峽開放,這為談判前景投下變數。
中東地區的緊張局勢亦是影響油價的關鍵因素。黎巴嫩真主黨(Hezbollah)拒絕接受與以色列的「部分停火」協議,使黎巴嫩境內的衝突未能平息。有報導指出,伊朗曾將黎巴嫩的停火作為達成更廣泛和平協議的條件。同時,美國中央司令部(US Central Command, CENTCOM)證實,美軍日前在波斯灣對一艘懸掛波札那國旗、試圖駛往伊朗哈爾克島(Kharg Island)港口的空油輪發射導彈,使其喪失航行能力。這是自 4 月 13 日美方對伊朗港口實施海軍封鎖以來,第六艘被美軍攔截的商船,突顯了區域衝突的實際威脅。
根據美國石油學會(American Petroleum Institute, API)的估計,截至 5 月 29 日當週,美國原油庫存減少 675 萬桶,顯示市場對供應的需求依然強勁。其中,美國戰略石油儲備(SPR)截至 5 月 29 日已降至 3.571 億桶,創下自 2024 年 1 月以來的新低,較 5 月 22 日的 3.651 億桶一週內減少了 800 萬桶,已接近 40 年來低點。美國能源部(U.S. Department of Energy)將 SPR 定義為「緊急應變工具」,旨在重大供應中斷時抑制油價,目前的低庫存量引發市場對供應保障的擔憂。
國際能源署(International Energy Agency, IEA)在 5 月份的月度報告中指出,全球石油庫存(global oil inventories)在 3、4 月份每天減少約 400 萬桶,預計市場供應將「嚴重不足」直到 10 月。高盛(Goldman Sachs)的分析師估計,波斯灣地區的原油產量已減少約 1450 萬桶/日,全球原油庫存已因此減少近 5 億桶,預計到 6 月可能達到 10 億桶。此外,俄羅斯因烏克蘭襲擊其煉油廠而被迫削減煉油量,並在報導指出下禁止噴射燃料出口,進一步限縮了全球供應。
石油輸出國家組織(OPEC)代表曾表示,計劃逐步提高石油配額,目標在 9 月底前恢復停產量。然而,考量到中東戰事帶來的持續影響,市場對於 OPEC 是否能如期增產持保留態度,認為增產的可能性不大。
油價週二走勢震盪,早盤受美國與伊朗達成協議的樂觀預期影響而下跌,但隨後因地緣政治緊張情勢的報導而反彈。然而,截稿前最新數據顯示,紐約西德克薩斯中間基原油(WTI)盤中下跌 1.12% 至每桶 92.13 美元,北海布蘭特原油(Brent crude)盤中也下跌 1.12% 至每桶 93.88 美元。
KCM Trade 首席市場分析師蒂姆·瓦特雷爾(Tim Waterer)表示,市場目前正密切關注美伊談判的具體進展、聲明的語氣,以及水路實際的油輪動向。牛津經濟研究院(Oxford Economics)能源預測主管 Bridget Payne 警告,若美伊僵局導致荷莫茲海峽關閉時間延長,經濟合作暨發展組織(OECD)的庫存可能在 9 月中旬達到關鍵門檻,恐引發油價飆升至每桶 150 美元。
台灣身為高度依賴能源進口的經濟體,國際油價的劇烈波動對民生及產業成本構成潛在壓力。特別是荷莫茲海峽(Strait of Hormuz)作為全球重要的石油運輸要道,其通航安全對台灣來自中東地區的能源供應鏈至關重要。若中東局勢進一步惡化,可能導致能源運輸成本飆升,甚至面臨供應中斷的風險,進而衝擊國內物價與經濟穩定。

記者賴榮偉/花蓮報導 走過震後及洪災挑戰,花蓮觀光產業邁出重要轉型一步!由花蓮縣政府、台北中正扶輪社及吳若石神父全人發展協會共同推動的「FJM足部反射健康師培訓計畫」今(11/22日舉行隆重的結訓暨授證儀式,由吳若石神父及何靜宜社長親自頒發證書。首家導入FJM服務的星晟棧渡假飯店也到場支持,正式將花蓮觀光帶入療癒之都的實踐階段。 吳若石神父致詞表示,希望大家運用反射健康法為家人朋友及需要的民眾減少苦痛 、減少醫療費用並更加健康;台北中正扶輪社社長何靜宜致詞哽咽表示對於大家奮力的練習、努力完成訓練感到相當感動,扶輪社也將持續本於服務精神,繼續支持培訓計畫。 觀光處處長余明勲表示,特別感謝台北中正扶輪社社長何靜宜在計畫經費上的協助。這項計畫的核心意義,就是將災難衝擊轉化為人才資產。首批健康師自8月30日開訓以來,歷經近三個月的專業洗禮,讓失業的服務業者,成功轉型為具備國際認證的專業健康師。他強調,面對花蓮近期觀光的種種挑戰,我們必須創造無可取代的服務專利。以此次與星晟棧的合作啟動為開端,發展花蓮的療癒產業。 星晟棧渡假飯店協理吳孟庭表示,星晟棧位於花蓮這片療癒之土,致力於為旅客注入活水般的健康能量,吳志男董事長更親自加入此次培訓學習。飯店不僅提供健康飲食,更將服務從生活養生提升至照護層面,導入FJM健康師服務,讓旅客在無憂無慮的環境中享受全面性的健康體驗,開啟養生之旅的新篇章。 這批FJM健康師具備高度專業性。每位健康師皆通過嚴謹訓練,精通基礎反射區及標準化操作手法,並具備針對身體常見不適進行緩解應用的專業能力,確保提供國際認證等級的服務品質。FJM反射健康法手法簡單、安全、具實證效益,能夠解決旅客「安全感」與「深度放鬆」兩大核心需求。 這項合作同時為在地社區和旅宿業帶來雙贏的永續契機。透過與FJM健康師合作,旅宿業者不僅能豐富服務內容,在市場上建立獨特的療癒標籤,同時也為在地培訓出的健康師提供了穩定的工作機會與發展空間。這是一場「受惠者成為服務者」的動人循環,讓旅宿業的消費行為直接轉化為對花蓮社區的溫暖支持。 觀光處處長余明勲誠摯感謝所有參與培訓的學員、吳若石神父全人發展協會及台北中正扶輪社的支持。縣府將與扶輪社持續推動FJM理念,鼓勵更多旅宿業者加入後續的合作梯次,共同迎接花蓮觀光業浴火重生的新里程碑。相關培訓及合作資訊請見花蓮觀光資訊網最新消息(https://gov.tw/sAh)或花蓮AI旅遊小助理(https://hualien.travel/ai-service)。
波新聞─翁順利/台南台南市政府觀光旅遊局新版「臺南奇人帶路」系列報導,推出有食物魔法師美譽的阿美族丮硠‧瑪那(Kilang‧Manah),介紹他運用擅長的推廣傳統製麴釀造工法,傳承原住民飲食文化智慧,也創新應用於現代餐飲。台南市於2012年設立「原住民族部落大學」(札哈木部落大學),開辦豐富多元的課程,觀光旅遊局林國華局長表示,丮硠‧瑪那原本教授傳統樂舞及阿美族語,近年改以生活化課程結合語言,教授製麴、醃漬,呈現原住民如何從自然中汲取靈感,為飲食增添風味,等於在廚房用族語說故事。丮硠‧瑪那講授的〈Vayi (阿嬤)製麴室的祕密〉,教導原住民傳統釀造工法,結合理論與實作,已連續6年獲評薦優等,相當熱門,所以列為台南其人帶路的新人選。阿美族以野菜文化聞名,食用的野菜逾兩百種,丮硠‧瑪那帶領學員採集黃荊、刺蔥、馬告、月桃、紫蘇、土肉桂、野薑花等本土植物,運用在料理、釀酒,與環境共存。丮硠‧瑪那說,他來自花蓮縣吉安鄉娜荳蘭部落,族人經常用麴醃漬、保存食物,他從小幫忙媽媽整理瓶瓶罐罐,學會發酵的技巧與知識。來到台南工作後,不習慣全糖城市的甜,而嘗試用米麴做出記憶中部落的味道,撫慰鄉愁。2007年開始,他進入社團和學校教族語,整理飲食文化,開課教野菜保存、釀酒等,發酵沒有比例公式,全靠眼到、手到、口到,讓學生親手觸摸、聞嘗,如今甚至有人遠從臺東、花蓮來上課。 他表示,台南有愈來愈多的原民餐廳用味道傳達文化,例如永康區的聚會所、中西區的 Mismudu 以及安南區的木漢堡等,各具特色。未來他希望能在古蹟林立的府城推廣慢食文化,建立屬於阿美族的文化釀造工作坊,幫助更多年輕人學習族語、了解植物、掌握釀造技術,找到生活與職涯的可能。
圖:基隆市政府社會處提供 報新聞/編輯部 基隆市政府社會處於八斗子槌球場舉辦「長青盃秋季槌球錦標賽」,今年邁入第14屆,共有14支球隊、超過百名長青選手參賽,參賽者總年齡合計逾千歲。活動由基隆市歷屆社區理事長社會服務協進會號召,現場氣氛熱烈,長者們以球會友,展現活力老化、運動抗老的精神。 社會處處長楊玉欣表示,槌球結合高爾夫與撞球特性,兼具技巧與戰術思考,是一項促進長者身心健康的運動。透過握桿、推擊與戰術判斷,不僅可訓練五感協調與思維能力,更能在團隊合作中建立友誼、增進社會參與。她肯定長輩們以熱情與毅力投入槌球運動,展現成功迎老的風範。 圖:基隆市政府社會處提供 為確保比賽公平與專業,市府特別邀請中華民國槌球協會甲級裁判林正義擔任裁判長。14支球隊進行長達7小時的循環賽,各隊發揮團隊默契、擬定戰術,選手們在場上沉著穩定、鬥志高昂,每一次擊球都凝聚團隊精神與比賽熱情。 楊玉欣強調,市府持續推動多元樂齡運動,鼓勵長者走出戶外、參與社區活動。她也感謝各界對槌球運動的支持,期盼透過此類賽事,讓長輩在友誼與競賽中保持健康、快樂生活,展現基隆長青族群的活力風貌。 Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.
意大利巴勒莫2025年12月11日 /美通社/ — 在地中海溫暖的陽光下,意大利西西里島的海風與陽光,迎來了一場智慧能源變革。 晶澳科技為當地一家現代化水產養殖基地打造的「光伏+儲能」一體化項目成功並網,已成為該地區工商業儲能領域備受關注的示範項目。該項目不僅是晶澳儲能技術實力的集中展現,更是「光儲+X」解決方案在全球市場成功落地的生動實踐,標誌著中國儲能系統解決方案正以場景化創新,積極助力全球能源轉型。 「光儲+漁業」項目全景:生於需求,成於智慧 無數海島企業面臨共同困境:電網擴容成本高企,傳統能源價格持續攀升,而豐富的太陽能資源卻因缺乏儲能設施而無法高效利用。 晶澳的這一項目並非簡單的設備出口,而是基於客戶實際痛點的定制化能源解決方案。針對客戶需求,晶澳構建了以「最大化光伏自消納」為核心,兼具「應急備份」和「電費管理」功能的智慧微能源網。這不僅是一儲能系統,更是一個能夠自我調節、智能響應的微電網生態系統。 海島能源新範式:智能協同,高效可靠 該項目集成了3.2MW已並網光伏與2MW新建光伏,搭配2.61MWh儲能系統,形成了動態可擴展的能源架構。 作為典型的工商業儲能應用,系統通過智能協調「光–儲–荷」運行,最大化提升光伏自消納能力,有效緩解海島地區電網容量限制問題。即使在電網異常時,系統也能快速切換為應急備用電源,保障養殖基地關鍵負荷不間斷運行。 此外,該儲能項目採用了「主從控制」與「站級EMS」相結合的雙重調控架構。本地控制器確保單元級的高效穩定運行,而能源管理系統(EMS)則統攬全局,實現策略優化和智能調度。 本項目還深度融合了意大利本土的能源管理系統(EMS),構建起一個集光伏、儲能與負載於一體的站級智慧能源平台。通過這一合作,我們不僅確保了系統對本地電網和資源條件的高度適應性,更以精準的智能調度賦能客戶,優化其數字化能源體驗。 極致安全設計:JAPIanet系統構建全方位防護體系 面對海島特有的高溫、高濕、高鹽腐蝕環境,晶澳JAPIanet 125kW/261kWh工商業儲能產品展現出卓越的環境適應性,其多維安全防護體系包括: 電氣安全:實時絕緣監測與智能預警,能在潛在絕緣故障發生前的毫秒級時間內啟動防護,從源頭杜絕風險。 消防安全:建立了「電芯-Pack-櫃體」三級智能消防系統。特別是Pack級別的精準探測與氣溶膠滅火裝置的聯動,能在熱失控發生初期迅速抑制,其防爆設計確保了即使發生極端情況,也能將影響控制在最小範圍。 環境適應性:直面海島高溫、高濕、高鹽霧的「三高」考驗,我們通過定制化設計,為工商業儲能產品打造了獨特的「硬核體質」。卓越的環境耐受性,使其無懼氣候挑戰,確保持久穩定的全天候運行。 以客戶為中心:從交付產品到創造價值 作為晶澳儲能全球化戰略的重要落子,西西里項目享受著晶澳完善的全球服務體系。 從中國內蒙古的60MW/120MWh戈壁電站,到揚州零碳園區項目,再到意大利的工商業項目,晶澳已形成了覆蓋電源側、電網側、用戶側的全場景解決方案與全球售後服務能力。 西西里項目的成功實踐,生動詮釋了晶澳「光儲+X」模式的創新價值:客戶獲得的不再僅是儲能設備本身,而是一套深度融合當地漁業場景、系統性解決能源安全、成本與穩定性挑戰的定制化智慧能源服務。 隨著全球能源轉型深化,晶澳在本項目中展現的智能管理與靈活調度能力,為未來參與全球電力市場、構建光儲新生態奠定了堅實基礎。「光儲+漁業」的實踐印證了智慧能源的真諦 — 不在於技術堆疊,而在於與產業生態的深度融合,切實解決用戶在成本、安全與穩定性方面的核心訴求。未來,晶澳將繼續以科技為基、以場景為徑,推動「光儲+X」模式在全球更多領域落地,讓清潔能源智慧融入千行萬業,共創可持續未來。 關於晶澳儲能 晶澳成立於2005年,是全球領先的高性能光伏產品製造商及光儲一體化解決方案提供商。憑借在光伏領域的技術創新與產業優勢,晶澳科技深化「光儲融合」戰略,依托高效系統集成能力和全球服務網絡,在儲能領域全面佈局,提供覆蓋大型電站、工商業及戶用場景的解決方案,憑借更高的安全性、更優的效率和智能設計,助力提升新能源消納和電網靈活性,推動全球能源轉型與可持續發展。 更多信息,請訪問www.jasolar.com/ess/cn。
波新聞─范世安/新竹縣 2026年新竹縣議員選戰逐步升溫,湖口鄉近日出現多面街頭看板,正式向湖口鄉民眾宣告長期深耕地方的中小企業家、公益行動者楊勝馭,投入新一屆縣議員選舉,向鄉親爭取更多為湖口服務的機會。 楊勝馭出身基層,早年來到湖口創業,憑藉踏實經營與不怕吃苦的精神,在競爭激烈的環境中站穩腳步。他常說,自己是「做工的人」,最懂勞動者與家庭在生活上的壓力,也因此長期投身公益行動,將事業成果回饋地方。 多年來,楊勝馭持續協助湖口各級學校教育基金、弱勢學童課後輔導經費,並關懷困苦家庭,透過實際行動與適時就業轉介,幫助不少家庭度過難關,在地方累積深厚口碑。 他表示,湖口雖是全台人口最多的鄉,但在教育資源、社會照顧與生活品質上,仍有很大的進步空間。「正因為看見更多需要被照顧的角落,才決定站出來參選。」楊勝馭強調,參選不是為了頭銜與位置,而是希望把多年累積的行動力,轉化為制度性的服務與改變,希望能與鄉親一起讓湖口更好更幸福。 隨著看板豎立,楊勝馭以「用心做工、用情愛湖口」作為核心訴求,正式宣告投入選戰,也為湖口地方政治注入一股來自基層、務實行動派的新力量。
圖/本報資料庫 商傳媒|吳承岳/台北報導 國際原油價格週二呈現震盪走勢,儘管有關於美國與伊朗和平談判的樂觀傳聞一度讓油價走低,但隨著地緣政治緊張情勢加劇及談判分歧消息浮現,市場情緒迅速反轉。美國戰略石油儲備(SPR)已逼近數十年來低點,全球能源供應鏈面臨的風險升高。 美伊談判現曙光與陰影 美國總統川普(Donald Trump)日前對外表示,美國與伊朗之間的談判「快速推進」,對在「未來一週」內達成臨時和平協議,重啟荷莫茲海峽(Strait of Hormuz)抱持樂觀態度。協議內容預計將包括延長停火期限和解除美國對伊朗港口的封鎖措施,以緩解全球能源市場的壓力,此消息一度帶動市場樂觀情緒。然而,美國國務卿 Rubio 強調,伊朗已在荷莫茲海峽埋設大量水雷,且美國不會解除對伊朗的制裁以換取海峽開放,這為談判前景投下變數。 中東地區的緊張局勢亦是影響油價的關鍵因素。黎巴嫩真主黨(Hezbollah)拒絕接受與以色列的「部分停火」協議,使黎巴嫩境內的衝突未能平息。有報導指出,伊朗曾將黎巴嫩的停火作為達成更廣泛和平協議的條件。同時,美國中央司令部(US Central Command, CENTCOM)證實,美軍日前在波斯灣對一艘懸掛波札那國旗、試圖駛往伊朗哈爾克島(Kharg Island)港口的空油輪發射導彈,使其喪失航行能力。這是自 4 月 13 日美方對伊朗港口實施海軍封鎖以來,第六艘被美軍攔截的商船,突顯了區域衝突的實際威脅。 全球能源儲備告急 供應拉警報 根據美國石油學會(American Petroleum Institute, API)的估計,截至 5 月 29 日當週,美國原油庫存減少 675 萬桶,顯示市場對供應的需求依然強勁。其中,美國戰略石油儲備(SPR)截至 5 月 29 日已降至 3.571 億桶,創下自 2024 年 1 月以來的新低,較 5 月 22 日的 3.651 億桶一週內減少了 800 萬桶,已接近 40 年來低點。美國能源部(U.S. Department of Energy)將 SPR 定義為「緊急應變工具」,旨在重大供應中斷時抑制油價,目前的低庫存量引發市場對供應保障的擔憂。 國際能源署(International Energy Agency, IEA)在 5 月份的月度報告中指出,全球石油庫存(global oil inventories)在 3、4 月份每天減少約 400 萬桶,預計市場供應將「嚴重不足」直到 10 月。高盛(Goldman Sachs)的分析師估計,波斯灣地區的原油產量已減少約 1450 萬桶/日,全球原油庫存已因此減少近 5 億桶,預計到 6 月可能達到 10 億桶。此外,俄羅斯因烏克蘭襲擊其煉油廠而被迫削減煉油量,並在報導指出下禁止噴射燃料出口,進一步限縮了全球供應。 石油輸出國家組織(OPEC)代表曾表示,計劃逐步提高石油配額,目標在 9 月底前恢復停產量。然而,考量到中東戰事帶來的持續影響,市場對於 OPEC 是否能如期增產持保留態度,認為增產的可能性不大。 油價波動加劇 台灣面臨能源風險 油價週二走勢震盪,早盤受美國與伊朗達成協議的樂觀預期影響而下跌,但隨後因地緣政治緊張情勢的報導而反彈。然而,截稿前最新數據顯示,紐約西德克薩斯中間基原油(WTI)盤中下跌 1.12% 至每桶 92.13 美元,北海布蘭特原油(Brent crude)盤中也下跌 1.12% 至每桶 93.88 美元。 KCM Trade 首席市場分析師蒂姆·瓦特雷爾(Tim Waterer)表示,市場目前正密切關注美伊談判的具體進展、聲明的語氣,以及水路實際的油輪動向。牛津經濟研究院(Oxford Economics)能源預測主管 Bridget Payne 警告,若美伊僵局導致荷莫茲海峽關閉時間延長,經濟合作暨發展組織(OECD)的庫存可能在 9 月中旬達到關鍵門檻,恐引發油價飆升至每桶 150 美元。 台灣身為高度依賴能源進口的經濟體,國際油價的劇烈波動對民生及產業成本構成潛在壓力。特別是荷莫茲海峽(Strait of Hormuz)作為全球重要的石油運輸要道,其通航安全對台灣來自中東地區的能源供應鏈至關重要。若中東局勢進一步惡化,可能導致能源運輸成本飆升,甚至面臨供應中斷的風險,進而衝擊國內物價與經濟穩定。
商傳媒|責任編輯/綜合外電報導 由美國前總統川普之子埃裡克·特朗普擔任策略顧問的新創公司Foundation Future Industries, Inc.,正積極發展軍用人形機器人,不僅獲得五角大廈2400萬美元合約,更已將機器人送往烏克蘭戰場測試,引發各界對其技術應用、政府關係及與中國競爭的熱烈討論。 一家由美國前總統川普之子埃裡克·特朗普(Eric Trump)擔任策略顧問的新創公司Foundation Future Industries, Inc.,正積極發展具備軍事應用潛力的人形機器人,並已獲得五角大廈約2400萬美元的研發合約。該公司今年稍早更派遣兩台Phantom MK-1型機器人前往烏克蘭戰場進行實地測試,據稱是首度在實戰中運用人形機器人。 根據《CPG Click Oil and Gas》報導,Foundation Future Industries成立於2024年,總部位於舊金山。其執行長Sankaet Pathak表示,公司致力於發展雙用途人形機器人,旨在取代人類在高危險環境下執行任務,例如烏克蘭戰場上的後勤補給作業。該公司已收到美國陸軍、海軍及空軍的研發合約,用於檢測、物流和武器處理等可行性研究,並計畫在未來12至18個月內,與美國軍隊簽訂更多合約並展開前線測試。 Pathak強調,該公司的目標是在人形機器人領域超越中國,為美國軍隊提供比中國更優異的機器人。目前,Phantom MK-1型機器人可攜帶約20公斤物資,但仍面臨防水不足和電池續航力有限等挑戰。Foundation Future Industries承諾將於今年推出Phantom 2型機器人,其載重能力將倍增,並號稱具備「超人能力」。 不過,這項合作關係也引發了爭議。民主黨參議員伊麗莎白·沃倫(Elizabeth Warren)公開批評該公司與政府的合約,直指這是「明目張膽的腐敗」行為,尤其考量到埃裡克·特朗普的背景。Foundation Future Industries的發言人則回應,埃裡克·特朗普在擔任顧問前已是公司投資者,雙方合作旨在強化美國本土產業。 專家對於人形機器人在戰場上的有效性抱持不同看法。戰略暨國際研究中心的Kateryna Bondar指出,人形機器人擅長在為人類活動設計的環境中移動,例如佈滿樓梯、地下室和狹窄走廊的城市作戰空間,這可能比履帶式或四足機器人更具優勢。然而,布魯金斯研究院的Melanie Sisson則持懷疑態度,她認為製造人形機器人既昂貴又複雜,而烏克蘭戰場的經驗顯示,廉價且能快速生產的技術更具實戰價值。她質疑人形機器人能否最終與更簡單、更經濟的替代方案競爭。 Foundation Future Industries執行長Pathak坦言,大多數涉及武器的運用仍將保持人類確認的機制,但也承認在關鍵時刻,可能需要機器人具備完全自主決策的能力。新南威爾斯大學科學家託比·沃爾什(Toby Walsh)則期望機器人能在未來取代部分人工作業,但認為像「魔鬼終結者」(Terminator)般的機器人恐怕仍只是科幻情節。
圖/示意圖 商傳媒|何映辰/台北報導 Booking.com 代理技術長 Vipul Hingne 指出,全球線上旅遊平台在人工智慧(AI)領域的競爭重心,正從追求「最佳模型」轉向建立「最值得信賴的產品」。他預計將於明日(6月3日)在 Skift Data + AI Summit 2026 高峰會上闡述這一獨特觀點。 Hingne 認為,AI 技術本身正迅速商品化。十八個月前仍具競爭優勢的模型,如今已成為業界基本配置。真正的稀缺資源,以及決定旅客是否完成預訂、透過平台支付或將決策委託給代理的關鍵,在於「信任」。他強調:「成功將不會由擁有最佳模型或最激進創新者決定,而是由擁有最受信賴產品者勝出。」 有別於常見的品牌化 AI 助理、客服聊天機器人或標榜 AI 驅動的搜尋功能等「有形 AI」,Booking.com 更著重於旅客「從未意識到」的「無形 AI」應用。這些無形 AI 透過改善搜尋排名、消除預訂流程中的摩擦(例如預填欄位、智能預設值、優化支付流程)、靜默運行詐騙與風險過濾、在問題升級前進行客戶支援分類與優先排序、以及預測價格與供應狀況,來默默提升用戶體驗。 Hingne 指出,旅遊交易無論在財務或情感層面都具有比一般電子商務更高的份量。當 AI 代表旅客選擇航班、鎖定不可退款預訂或處理款項時,信任便不再是軟性屬性,而是一項決定該功能能否實施的關鍵營運門檻。 Booking.com 不僅將 AI 部署於工程開發工具,更廣泛地整合至企業的各個層面,包括人力資源、財務、協作與培訓等非技術部門日常使用的系統。他認為,AI 提升生產力首先是一個勞動力問題,其次才是技術問題。將 AI 視為僅供工程師打造的工具,企業將僅能獲得微乎其微的效益。Hingne 強調,當 AI 在每一次互動中可靠運行時,信任才能逐步累積,而「無形 AI」正是 AI 從專案階段轉變為核心系統的描述。